Juan Ignacio Martínez Franco.
Como parte de las medidas sanitarias adoptadas para evitar la expansión del COVID- 19, se ha generado un distanciamiento social y laboral, a la par de ello, muchas personas pertenecientes a los sectores público o privado, deben trabajar y mantener contacto con sus diferentes equipos o grupos de colaboradores desde la modalidad virtual (teletrabajo), donde la mayoría de enlaces y conexiones se realizan vía internet, por medio de aplicaciones (apps), de videollamada o videoconferencia.
Para quienes forman parte de una entidad pública, existe una doble implicación, ya sea por la protección que deben otorgar a los datos personales que recolectan de particulares para el otorgamiento de bienes y servicios, y la que deben implementar de manera personal, con la finalidad de que no llegue a manos de terceros (ciberdelincuentes) que puedan hacer uso indebido de dicha información.
Muchas aplicaciones no permiten que el usuario se registre sino proporciona ciertos datos personales, como mínimo solicitan cuenta de correo electrónico y una vez instaladas, piden acceso a cámara del dispositivo, archivos fotográficos y lista de contactos que regularmente se almacenan con número telefónico.
No obstante, en la actualidad, la mayoría de nuestros equipos, como computadoras, tabletas, teléfonos móviles, entre otros, están conectados vía internet a nuestras cuentas personales, como el correo electrónico o redes sociales, incluso a la banca electrónica, lo que los vincula al “Internet de las Cosas” (Internet of Things) o (IoT) por sus siglas en inglés, todo ello, representa un riesgo potencial para los ataques cibernéticos.
Es decir, la falta de medidas de cuidado en esta nueva forma de trabajo virtual, ponen en riesgo la intimidad y privacidad de las personas, incluyendo la de sus familiares, máxime, si el trabajo se realiza desde casa, es decir, la vulneración en nuestros equipos de telecomunicación puede traer como consecuencia daño a la reputación, suplantación de identidad, acceder a cuentas bancarias, redes sociales, incluso, en varios países, se habla del secuestro de información personal, con fines de chantaje o extorsión.
Mediante la implementación de algunas medidas de ciberseguridad, podemos proteger nuestra intimidad, identidad, vida privada y datos personales, a continuación, sugiero algunas páginas oficiales y documentos electrónicos que el lector puede consultar a detalle para conocer más acerca de los temas comentados y de ésta forma implementar sus propias medidas de ciberseguridad.
El Consorcio Administración Abierta de Cataluña (Consorcio AOC) ofrece un documento de consulta para teletrabajar con seguridad, cuyo objetivo es facilitar una guía práctica y ejecutiva, dirigida a usuarios no expertos de administraciones públicas medianas y pequeñas, que no disponen de recursos para aplicar un plan completo y avanzado de seguridad.
Dicha guía puede consultarse en: https://www.aoc.cat/2020/1000269305/guia-rapida-para-teletreballar-con-seguridad/ y contiene información relacionada con aspectos organizativos, equipo de trabajo, conexión a internet y acceso remoto, copias de seguridad, contraseñas y autenticación, navegación segura por internet, phishing y qué hacer cuando se concluye el trabajo.
Otras medidas básicas para el trabajo en domicilio que resultan interesantes, destinadas para empleados públicos, son las puestas a disposición por el Ayuntamiento de El Campello, Alicante, España, éstas, se explican mediante una sencilla presentación que se localiza en: https://view.genial.ly/5e7734cfa330b30dbe5b0eec/horizontal-infographic-review-medidas-seguridad-trabajo-domicilio indicando como navegar de forma segura por la Web, protección de datos, protección del equipo de cómputo personal, restricción de virus, troyanos y malware.
Desde el portal https://www.derechosdigitales.org/ puede descargar “Recomendaciones de seguridad en Redes caseras de cara al teletrabajo” con autoría de Carlos Guerra, dicho informe ofrece una serie de recomendaciones básicas para el teletrabajo, como el uso de contraseñas, seguridad del router en red, seguridad de la red inalámbrica y sobre los dispositivos que están conectados a la red.
Por último, la Oficina de Seguridad del Internauta (https://www.osi.es/es), del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital del Gobierno de España, en su blog publica el artículo “Primeros pasos para mejorar la seguridad de nuestros datos” explicando de manera muy sencilla, como analizar descargas y dispositivos que conectados a equipos con un antivirus, comprobación de páginas y correos antes de dar información confidencial, mejorar la seguridad en contraseñas, actualización de dispositivos y precaución con la modas.
Es importante implementar medidas de ciberseguridad en nuestros equipos para cerrarle la puerta a los hackers o ciberdelincuentes, sobretodo en esta época en que se ha disparado el flujo de información personal o confidencial en internet y redes sociales.
