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Ciudad de México, 6 de septiembre de 2026.- Los teléfonos celulares en México podrán recibir alertas oficiales ante huracanes, lluvias intensas, inundaciones y otros fenómenos naturales mediante el sistema de Radiodifusión Celular, conocido como Cell Broadcast, una tecnología que permite enviar mensajes de emergencia a los dispositivos ubicados dentro de una zona geográfica determinada.
“Además de la Alerta Máxima por Sismo, los dispositivos celulares recibirán una alerta para otros fenómenos naturales, con un sonido distinto.
La Coordinación Nacional de Protección Civil podrá mandar mensajes a la población para informar sobre posibles impactos o recomendaciones ante fenómenos naturales”, refirió la CRT en comunicado.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) actualizó la regulación del sistema de alertamiento celular para incorporar, a partir del último trimestre del año, una Alerta Máxima para fenómenos naturales distintos a los sismos, con un sonido diferente al de la alerta sísmica. Así como Avisos de Protección Civil que utilizarán el sonido asignado en el dispositivo para los mensajes SMS.
El sistema no depende de una aplicación específica ni de que el usuario tenga saldo. La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones informó que, durante una prueba realizada el 6 de mayo de 2026, el mecanismo fue activado a través de las redes de telefonía móvil y alcanzó al 95 por ciento de las antenas instaladas en el país. El mensaje llega a los teléfonos que se encuentren dentro del polígono establecido por las autoridades y que tengan habilitadas las alertas correspondientes.
Actualmente, opera la Alerta Máxima por Sismo, que mantendrá sin cambios su operación y su sonido característico. Con la modificación a la regulación, se incorporará una Alerta Máxima para fenómenos naturales distintos a los sismos, con un sonido diferente al de la alerta sísmica.
Se incorporarán Avisos de Protección Civil que informarán con anticipación sobre condiciones climáticas adversas o de riesgo, como lluvias intensas, fuertes rachas de viento, inundaciones, nevadas o actividad volcánica. Estos avisos se enviarán a los dispositivos móviles en zonas donde se presenten eventos de riesgo, así como después de las emergencias para el seguimiento de indicaciones.
Aunque las primeras aplicaciones del sistema estuvieron relacionadas principalmente con los sismos, la infraestructura está diseñada para utilizarse ante diferentes emergencias. Documentos de la Coordinación Nacional de Protección Civil contemplan su utilización para ciclones tropicales, lluvias intensas, tsunamis, incendios forestales y actividad volcánica, entre otros fenómenos que puedan representar un riesgo para la población.
Por ello, la posibilidad de recibir una alerta por un huracán o una inundación no está limitada a una marca determinada de teléfono. La regulación mexicana contempla los equipos terminales móviles capaces de conectarse a redes de telecomunicaciones y recibir mensajes mediante Cell Broadcast.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones aprobó el 26 de agosto de 2026 una modificación a la disposición técnica IFT-011-2022, relacionada con las especificaciones que deben cumplir los teléfonos móviles para recibir y procesar mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia. La nueva regulación contempla distintos tipos de mensajes, señales audibles y patrones de vibración para estos avisos.
La tecnología ya ha sido probada con las principales redes móviles que operan en México. En los ejercicios anteriores participaron Telcel, AT&T, Movistar, Altán y operadores móviles virtuales, que proporcionaron la infraestructura necesaria para distribuir los mensajes hacia los teléfonos ubicados en las zonas seleccionadas.
Por motivos de seguridad ciudadana, los mensajes no se podrán desactivar y las notificaciones aparecerán de forma inmediata en una ventana emergente (pop-up) en la pantalla del celular.
Su implementación tecnológica se realizará durante el último trimestre del año, una vez que los proveedores de telefonía celular hayan hecho las adaptaciones técnicas requeridas en sus sistemas.
En cuanto a los dispositivos, el sistema no funciona como un mensaje SMS convencional que se envía individualmente a cada número telefónico. Cell Broadcast transmite el aviso desde las antenas de telefonía hacia todos los equipos compatibles que se encuentren dentro del área definida por las autoridades. Esto permite que el mensaje pueda llegar incluso a personas cuyo número telefónico tenga una lada distinta o que se encuentren temporalmente en otra entidad.
En pruebas anteriores realizadas en México, el sistema fue compatible con teléfonos que operaban sobre redes 2G, 3G y 4G, sin requerir conexión a internet ni la instalación de una aplicación.
Para los usuarios de Android, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones recomendó revisar la configuración de alertas de emergencia inalámbricas. En términos generales, la opción puede encontrarse en Ajustes, dentro de Notificaciones o Ajustes avanzados, dependiendo de la marca y versión del sistema operativo.
En los equipos iPhone, la autoridad indicó revisar Configuración, después Notificaciones y las opciones de alertas gubernamentales o de emergencia disponibles en la parte inferior del menú.
La regulación aprobada recientemente también busca establecer mecanismos para evitar que los usuarios puedan desactivar determinados mensajes de alerta de emergencia, aunque la aplicación concreta dependerá de las disposiciones técnicas correspondientes y de las características de los equipos.
De esta manera, no existe una lista exclusiva de modelos de iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi u otras marcas que sean los únicos capaces de recibir estos avisos. Lo determinante es que el equipo sea compatible con el servicio de radiodifusión celular y con las especificaciones técnicas establecidas para la recepción de mensajes de emergencia.
El sistema será utilizado por las autoridades de Protección Civil para delimitar las zonas en las que exista un riesgo y enviar el aviso únicamente a los dispositivos ubicados dentro del área determinada. En una emergencia por huracán, por ejemplo, podría emplearse para informar sobre la proximidad del fenómeno, lluvias intensas o condiciones que representen peligro para determinadas comunidades.
La autoridad federal también ha señalado que el sistema puede activarse sin que el teléfono tenga saldo, siempre que el dispositivo tenga señal de una red móvil y las funciones correspondientes estén disponibles y habilitadas.
La implementación forma parte del Sistema Nacional de Alertas y busca complementar, no sustituir, otros mecanismos de Protección Civil, como sirenas, altavoces, radio, televisión, aplicaciones y comunicados oficiales.
Para dudas sobre el funcionamiento del sistema de alertamiento celular, el Gobierno de México mantiene disponible el número 079 para recibir información y orientación.