Crearon un chatbot para apoyo emocional y orientación legal a mujeres víctimas de violencia digital.

*Escrito por Wendy Rayón Garay

22.03.2025 /CimacNoticias.com/ Ciudad de México.- Con la finalidad de apoyar a las mujeres que han sido víctimas de violencia digital, Coral Olimpia y las Defensoras Digitales impulsoras de la Ley Olimpia en América Latina en colaboración con AuraChat.Ai crearon un chatbot que brinda apoyo emocional, orientación legal y conexión de recursos que a su vez logra resignificar el uso de la inteligencia artificial.

La tecnología no es neutra y tanto los productos y las prácticas tecnológicas pueden impactar negativamente en la vida de las mujeres, ya que en su mayoría son creadas por hombres usadas para servir desde una perspectiva patriarcal. Anteriormente, la socióloga Judy Wacjman ya ha señalado que esta herramienta refuerza la trasgresión del status-quo establecido.

Esto se agrava sabiendo que el algoritmo es patriarcal, ya que favorece contenidos que refuerzan estereotipos de género como la sexualización del cuerpo femenino al ser diseñados por hombres, pero que también permite generar más violencia como la alteración de sus cuerpos para su exhibición. Además, cuando se denuncia por mujeres son ellas a quienes castigan o censuran.

Por ello, el que una inteligencia artificial sea creada por mujeres para ayudar a víctimas de violencia digital resignifica el uso de esta herramienta al anteriormente haber sido usada para violentarlas.

OlimpIA, qué es y cómo funciona

Ley Olimpia IA es la primera inteligencia artificial diseñada y liderada por mujeres que busca ofrecer poyo integral y personalizado a las víctimas de violencia digital. De acuerdo con sus creadoras, es capaz de reproducir la metodología de atención a víctimas de este delito y está basada en cuatro ejes de contención: psicoemocional, digital, legal y comunitaria.

El pasado 11 de febrero de 2025, en el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la ciencia, Ley Olimpia IA fue reconocida como uno de los 50 proyectos de inteligencia artificial más innovadores en el mundo durante el AI Action Summit, el cual se llevó a cabo en Paris, destacando su enfoque innovador en justicia digital y convirtiéndose en un referente mundial para la protección de violencia en línea.

El chatbot busca responder de manera inmediata ante una crisis con asistencia automatizada, dar apoyo emocional cuando detecta un malestar emocional con ayuda de respuestas terapéuticas, identificar patrones de violencia digital y estrategias de intervención, y que sea accesible, por lo que está disponible de forma gratuita las 24 horas de los siete días de la semana y en más de 50 idiomas.

Se trata de una inteligencia artificial especializada que fue entrenada por un equipo liderado por mujeres sobre el análisis del lenguaje y detección de signos de angustia en el texto y voz, identificación de crisis para activar los protocolos de emergencia, brindar asesoría legal incluso por estados, generar un modelo de respuesta con información basado en traumas y filtrado ético de contenido para garantizar interacciones seguras y confidenciales.

Para acceder a Ley Olimpia IA y recibir ayuda puedes acceder a través de plataformas que integran AuraChat.Ai, visitando el sitio web de Defensoras Digitales o escaneando el siguiendo código QR.

La Violencia digital en México

Hay que recordar que, las mujeres componen el 95% de las víctimas de violencia digital según el reporte anual Violencia sexual digital contra las mujeres en México’ del Frente Nacional para la Sororidad (FNS).

De acuerdo con solicitudes de información hechas por el FNS, se han podido documentar el siguiente número de carpetas por este delito: 2 mil 682 en Ciudad de México, 2 mil 556 en Querétaro, mil 095 en Puebla, 776 en Aguascalientes, 649 en Quintana Roo, 473 en Zacatecas, 205 en Guerrero, 145 en Campeche, 127 en Chiapas, 91 en Sonora, 42 en Nayarit, 10 en Tlaxcala, 8 en Tabasco y 0 en Yucatán.

La violencia digital es un tipo de violencia de género relacionada con el ejercicio de la sexualidad por medio de la tecnología. Es en parte, una de las consecuencias de la virtualidad, la cual ha combinado la forma en que las personas interactúan entre ellas. Son entonces, las niñas y las mujeres propensas a sufrir violencia de género, violencia sexual u otras modalidades de violencia nacidas de la virtualidad.

Algunas formas que el FNS ha registrado son producción no consentida de material íntimo sexual; difusión de contenido íntimo no consensuado; robo o usurpación de identidad con fines de explotación sexual; acoso sexual digital; grooming; sextorsión; amenazas; acecho; ofrecimiento de servicios sexuales no autorizados; y ahora la alteración de imágenes con inteligencia artificial para su venta con fines sexuales.

Además de la reputación e imagen pública o personal, el FNS establece que entre las afectaciones que puede tener una víctima de violencia sexual digital están las pérdidas económicas y patrimoniales, así como la exposición a otras firmas de violencia. En cuanto al daño a la salud mental, son comunes los sentimientos de vergüenza, culpa y miedo, al igual los trastornos como ansiedad, depresión, delirios de persecución, paranoia e intenciones suicidas.