Redacción.-
México, 13 noviembre 2020.- Este viernes usuarios en redes sociales alertaron sobre los errores en las plataformas de aplicaciones de Bancomer y Banamex desde antes del mediodía, impidiendo realizar movimientos de manera virtual.
“Nuestro servidor está tardando más de lo esperado y por el momento no podemos mostrar tu información”, es el mensaje que arrojaba la app de BBVA al intentar ingresar.
Ambos bancos señalaron que trabajan en el problema y solicitaron paciencia a los cuentahabientes y que lo intentaran más tarde o acudir a alguna sucursal física.
“Estamos presentando algunas intermitencias en el servicio de Banca Móvil. Como alternativa, puedes realizar tus operaciones en las sucursales bancarias, Bancanet y cajeros automáticos”, indicó Citibanamex.
La falla significó un problema para todas las personas que tenían la expectativa de alguna compra y la recepción de su quincena.
La falla se registra en el marco del fin de semana del Buen Fin alargado, el cual pretende registrar cifras récord, pese a la contingencia sanitaria.
