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10.09.2026 Veracruz.- El IMSS-Bienestar anunció medidas correctivas luego de la difusión de un video en redes sociales con expresiones realizadas durante una mesa de trabajo con médicos residentes del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz, al señalar que dichas declaraciones no representan la postura institucional ni corresponden a los principios de respeto y diálogo que deben prevalecer con el personal médico en formación.
En una tarjeta informativa fechada el 10 de septiembre en Veracruz por la noche, el organismo reconoció a las y los médicos residentes como una parte fundamental de la operación y construcción del sistema público de salud, debido a su participación en la formación médica y en la atención de la población sin seguridad social.
“Las expresiones emitidas durante una mesa de trabajo en un video difundido en redes sociales no representan la posición de la institución”, estableció el IMSS-Bienestar, al fijar su postura frente al contenido que provocó cuestionamientos en los últimos días.
La institución agregó que esas expresiones tampoco son acordes con los principios de respeto y diálogo que deben mantenerse con el personal médico que se encuentra en proceso de formación y anunció que se tomarán las medidas correctivas correspondientes.
El posicionamiento ocurre después de la polémica generada por un video en el que fueron registradas declaraciones durante una reunión con residentes del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz. El material circuló en redes sociales y provocó reacciones relacionadas con el trato que reciben los médicos durante su periodo de especialización.
El IMSS-Bienestar informó que, desde el inicio de la jornada laboral del miércoles 9 de septiembre, la interlocución con los residentes del hospital también se realiza con la participación de personal y directivos de la Coordinación de Educación, Investigación y Calidad Médica de la Unidad de Atención a la Salud.
De acuerdo con el organismo, las mesas de trabajo han permitido alcanzar acuerdos para atender planteamientos relacionados con las residencias médicas y distintos aspectos del proceso de formación en unidades hospitalarias de alta resolución.
La intervención de las áreas de Educación, Investigación y Calidad Médica busca atender directamente los planteamientos del personal en formación y dar seguimiento a las condiciones en las que desarrollan sus actividades dentro del hospital.
El IMSS-Bienestar señaló además que reconoce el derecho de las y los médicos residentes, así como del resto del personal que integra la red de servicios públicos de salud, a expresar sus inquietudes y planteamientos ante las autoridades.
En ese sentido, sostuvo que se trabaja de manera transversal entre las distintas áreas para generar espacios de escucha destinados al personal médico en formación.
El comunicado también incorporó información sobre el abasto de medicamentos e insumos médicos en Veracruz, al señalar que durante los últimos días, en coordinación con el Gobierno del estado, se reforzaron las entregas destinadas a hospitales y centros de salud.
Según las cifras proporcionadas por el IMSS-Bienestar, entre el 31 de agosto y el 7 de septiembre fueron entregadas cuatro millones de piezas de medicamentos e insumos médicos a hospitales y centros de salud de Veracruz.
La institución informó que para los próximos días está prevista la llegada de otros tres millones 800 mil piezas, mientras que se mantiene un monitoreo permanente del inventario para identificar las necesidades de las unidades médicas y atenderlas de manera oportuna.
El organismo vinculó estas acciones con el objetivo de garantizar la continuidad de los servicios médicos para la población sin seguridad social.
El abasto constituye uno de los temas incluidos en las mesas de trabajo con el personal médico en formación, aunque el comunicado no especifica qué proporción de las entregas corresponde a las necesidades planteadas por los residentes ni detalla los acuerdos alcanzados en cada uno de los puntos discutidos.
La postura institucional se da horas después de que el coordinador del IMSS-Bienestar en Veracruz, Roberto Ramos Alor, ofreciera una disculpa pública por sus expresiones hacia médicos residentes y reconociera que sus palabras no fueron adecuadas.
Con el comunicado, el IMSS-Bienestar estableció una posición institucional respecto al episodio y señaló que las expresiones difundidas no corresponden a los principios que deben regir la relación con el personal médico en formación.
Además de anunciar medidas correctivas, el organismo informó que modificó la interlocución con los residentes del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz mediante la incorporación de funcionarios de las áreas responsables de educación, investigación y calidad médica.
El IMSS-Bienestar indicó que continuará trabajando con las y los residentes para atender sus planteamientos y fortalecer los espacios de diálogo, al tiempo que mantiene acciones relacionadas con el suministro de medicamentos e insumos.
La institución sostuvo que el propósito de estas acciones es atender las inquietudes del personal en formación, fortalecer el abasto en las unidades médicas y mantener la prestación de servicios de salud gratuitos y de calidad a la población sin seguridad social.