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20/05/2022/ México.- Pese a que usuarios reportaron la caída del servicio de Internet Infinitum de Telmex hoy 20 de mayo del 2022 desde las 11 de la mañana Telmex rechaza que se haya caído su servicio.
Explican que hubo un doble corte de fibra óptica en Querétaro y Estado de México lo que originó fallas en la navegación de portales alojados en el extranjero, por lo que el servicio de internet de Teléfonos de México (Telmex) nunca sufrió una caída, según la empresa de telecomunicaciones.
“Hubo una degradación de sitios alojados fuera de México, esta degradación se originó porque hubo un corte de fibra óptica en Querétaro y el Estado de México por vandalismo”,
Los usuarios registraron problemas en una interrupción de los servicios como lo señalado durante la jornada de hoy.
La tarde de este viernes, la plataforma digital de monitoreo DownDetector registró los inconvenientes que tuvieron los usuarios al navegar en la red de Infinitum de Telmex, situación que insisten, no se originó por el operador en telecomunicaciones.
