*A nueve años de su desaparición en el Ajusco, María del Carmen Volante denuncia la falta de avances en la investigación y exige que las autoridades esclarezcan qué ocurrió con su hija.
/ Escrito por Georgina Monroy Vázquez /
10.11.2026 /Cimac Noticias.com/ Ciudad de México.- El 5 de noviembre de 2017, Pamela Gallardo Volante, de 23 años, acudió a un festival de música electrónica en la zona del Ajusco, al sur de la Ciudad de México. Desde entonces, su familia no ha vuelto a saber de ella. Nueve años después, su madre, María del Carmen Volante, continúa exigiendo respuestas y justicia ante una investigación que, acusa, no ha logrado esclarecer su desaparición.
Pamela fue vista por última vez en el festival Soultech, realizado en el kilómetro 13.5 de la carretera Picacho-Ajusco. La joven había acudido al evento, pero nunca regresó a casa.
Su desaparición transformó la vida de su familia y llevó a María del Carmen a emprender una búsqueda que se ha extendido durante nueve años. En este tiempo, su madre ha tenido que aprender sobre protocolos, técnicas de rastreo y herramientas para localizar a su hija, además de vigilar las actuaciones de las autoridades encargadas de investigar el caso.
El pasado 5 de noviembre de 2026, al cumplirse nueve años de su desaparición y contabilizarse 3 mil 287 días sin conocer su paradero, familiares y colectivos realizaron una jornada de protesta para exigir avances en las investigaciones y mantener viva la memoria de Pamela.
Una búsqueda marcada por las omisiones institucionales
Durante los primeros años, la familia de Pamela tuvo que emprender sus propias labores de búsqueda ante lo que ha señalado como falta de peritajes y líneas de investigación por parte de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX).
Entre 2018 y 2019, sus familiares participaron en inspecciones en la zona donde fue vista por última vez. En una de ellas localizaron el teléfono celular de Pamela, un elemento que confirmó que la joven estuvo en ese territorio, pero que, de acuerdo con los señalamientos de su familia, no se tradujo en investigaciones contundentes para esclarecer lo ocurrido.
Años después, la búsqueda continuó enfrentando obstáculos. En mayo de 2023, María del Carmen denunció que un operativo organizado con la Comisión de Búsqueda de la Ciudad de México se realizó sin el equipo ni el personal especializado que consideraba necesarios para rastrear la zona.
La madre calificó entonces la diligencia como una simulación y cuestionó la falta de compromiso institucional para localizar a su hija.
En los años posteriores, la familia también ha señalado cambios constantes de funcionarios, información que no fue atendida oportunamente y diligencias realizadas demasiado tarde para obtener resultados.
De acuerdo con Esteban Gallardo, hermano de Pamela, la investigación ha pasado por distintas instancias y más de 20 cambios de funcionarios sin que esto se traduzca en avances concluyentes.
Uno de los señalamientos más recientes de la familia es que las autoridades continúan retomando información que sus integrantes entregaron desde los primeros días de la desaparición. También cuestionaron que algunas diligencias, como un cateo realizado años después de haber proporcionado información sobre un inmueble, llegaran cuando ya había transcurrido demasiado tiempo.
María del Carmen Volante, nueve años de búsqueda y exigencia de justicia
La desaparición de Pamela también convirtió a María del Carmen en una madre buscadora. Durante este tiempo ha aprendido a identificar indicios y elementos que pueden contribuir a las labores de localización, además de participar directamente en recorridos por el Ajusco.
Sin embargo, la búsqueda también ha implicado riesgos. En el noveno aniversario, María del Carmen denunció haber enfrentado cuatro atentados durante estos años y amenazas durante la última jornada de búsqueda que realizó en el Ajusco.
La madre ha insistido en que las familias no deberían asumir las responsabilidades que corresponden a las instituciones, ni exponerse a condiciones de riesgo para encontrar a sus seres queridos.
En tanto, la investigación permanece sin resultados que permitan conocer qué ocurrió con Pamela. Su hermano Esteban ha señalado que no existen líneas de investigación claras y que la familia continúa enfrentando hipótesis y la falta de respuestas sobre información que pudo ser relevante desde el inicio.
Nueve años sin olvidar a Pamela
Como parte de las actividades por el noveno aniversario, familiares y colectivos realizaron la Ruta por la Memoria y Contra la Impunidad. La jornada comenzó frente a la Fiscalía General de Justicia capitalina, donde colocaron fotografías de personas desaparecidas y un contador para visibilizar los días transcurridos sin Pamela.
Posteriormente, marcharon hacia instalaciones de la Policía de Investigación y concluyeron con actividades de memoria y la develación de un memorial dedicado a la joven.
Su familia recordó a Pamela como una joven que disfrutaba de la música y el baile, y cuya ausencia continúa presente en la vida cotidiana de sus seres queridos.
A nueve años de su desaparición, la exigencia de María del Carmen Volante permanece: conocer qué ocurrió con su hija, que las autoridades investiguen y que la búsqueda no quede detenida entre cambios de funcionarios y diligencias sin resultados.
Pamela tenía 23 años cuando desapareció. Hoy tendría 32.